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【秋检保供】通辽热电企业大力推进“一管到户”打通供热服务最后一公里
编辑:任星祎    来源:通辽热电企业     时间:2018-10-10    点击:528

目前,距离10月15日新采暖期供热已不足五天,通辽热电企业秉持“政府满意,用户放心”的原则,对通辽市77个小区试行“一管到户”,供热企业和热用户“零距离”接触,为热用户提供入户服务,服务质量将得到进一步提升。

自上个采暖期起,该企业开始试行供热“一管到户”。“一管到户”后小区内供热设备检修及二次网调整工作将由物业转为供热企业。试点小区3个(巴黎之春、御景花园、亲水人家)共50万平方米,处理管网缺陷49项,其中维修阀门31台,处理用户进户滤网22处,协助室内设备维修12次,处理管网漏点25处,并对热网进行了综合调整切实解决热用户的问题,“一管到户”试点小区基本达到零投诉。

今年供热期,通辽热电企业将继续推进“一管到户”项目,将面积扩大至350万平方米,对通辽市翠堤花园、阿卡迪亚、五金建材城、青岛花园等77个小区试行“一管到户”,通辽热电企业力争实现二次网的细化调整,减少热用户冷热不均的现象,提高供热效果,打通供热服务最后一公里。

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